В Австралии предлагают провайдерам указывать среднюю скорость доступа

Австралийское общество защиты прав потребителей уверено, что реклама интернет-провайдеров должна быть точной относительно скорости доступа в интернет, пишет Onliner.by со ссылкой на публикацию в The Register. По данным объединения, обещанную в рекламе "скорость до 100 Мбит/с" пользователи на практике обычно не получают, что делает рекламное предложение недостоверным.

Председатель австралийской комиссии по конкуренции и защите прав потребителей Род Симс заявил, что четыре пятых граждан страны недовольны проблемами со скоростью доступа в интернет. Он считает, что потребитель должен точно знать о реальных характеристиках того или иного сервиса. Для этого провайдеры должны указывать среднюю скорость для периода наибольшей нагрузки на сеть. И эта информация должна быть представлена в понятной потребителю форме, которая позволит сопоставлять конкурентные предложения провайдеров.

Напомним, реальными скоростями доступа озаботились и соседи на Украине. Местные интернет-провайдеры с 1 января нынешнего года обязаны указывать в абонентских договорах не только максимальную скорость соединения, но и минимальную гарантированную. Но в результате даже такие крупные украинские операторы, как "Укртелеком" и "Воля" установили нижний порог на уровне 64 Кбит/с. Однако ряд оптоволоконных провайдеров отметили скорость на уровне 1 Кбит/с или даже 0.