В течение прошлой недели в Казахстане фиксировались многочисленные сбои в работе интернета. О снижении скорости подключения и проблемах с доступом к сервисам Google, мессенджерам и социальным сетям пользователи начали сообщать уже вечером 13 февраля. Facebook и Telegramm были доступны казахстанским абонентам только через VPN. По данным сайта Downcreator, наибольшее количество жалоб поступило 16 февраля с 5:00 до 12:00, хотя сейчас количество сбоев пошло на спад.

Произошедший сбой приобрел широкий общественный резонанс. Пресс-секретарь президента Казахстана Берик Уали прокомментировал сбой в работе интернета на своей странице в Facebook. По его словам, Касым-Жомарт Токаев поручил восстановить работу всех информационных ресурсов. 

При этом никаких официальных комментариев регулятора или провайдеров по поводу сбоя работы сети нет, за исключением сообщения одного из операторов связи о повреждении кабельной инфраструктуры из-за снегопада. Неофициально же факт сбоя в работе интернета подтвердили практически все опрошенные Кабельщиком кабельные компании.

Причем практически все связывают произошедшее с вмешательством в работу интернета спецслужб из-за сенсационного выступления Айсултана Назарбаева, внука бывшего президента Казахстана. 13 февраля он опубликовал пост на своей страничке в Facebook, в котором подверг резкой критике существующую власть в стране, сделал заявления о наличии у него доказательств коррупции в высших эшелонах власти Казахстана и России, а также попросил политического убежища в Великобритании. И именно с этим резонансом и попытками властей его взять под контроль, по мнению операторов, связаны сбои интернета.