В Грузии планируют ввести нормативы качества интернет-связи

Национальная комиссия по коммуникациям может ввести нормы по контролю качества интернета в сетях провайдеров, штрафы на нарушение этих норм будут превышать $100 тысяч, сообщает интернет-издание "Business Грузия".

 

"Мы находимся в активной фазе этого проекта. На прошлой неделе у нас были устные слушания. Комиссия примет решение по контролю качества интернета в Грузии в ближайший период, что вызовет изменение договоров компаний с потребителями", - заявил глава комиссии Каха Бекаури.

 

Согласно проекту, интернет-провайдеры будут обязаны указывать в договорах с клиентами параметры качества интернет-связи и соблюдать их. В случае утверждения новых правил у компаний будет два месяца, чтобы переоформить действующие договоры.

 

"Они (провайдеры – ред.) будут обязаны внести в контракты с потребителями параметры качества, в том числе и скорость интернета и другие качественные параметры, а также защищать их в дальнейшем", — пояснил Бекаури.

 

В свою очередь пользователи с помощью специального интернет-приложения смогут проверять качество услуг провайдера и сравнивать имеющиеся данные с указанными в договоре. Обнаружив несоответствия, абонент сможет направить жалобу в комиссию. Кроме того, регулятор самостоятельно будет наблюдать за работой провайдеров.

 

В случае нарушения условий договора компании сначала вынесут предупреждение. Финансовые санкции будут наложены при повторных нарушениях, размер штрафов будет достигать 270 тысяч лари ($110 тысяч).